Pesquisando Identidades

Como Pesquisar

1. Abra o aplicativo TripleValidate
2. Você verá a barra de pesquisa exibida em destaque
3. Toque na barra de pesquisa para selecionar uma categoria de pesquisa

1. Digite ou cole o ativo digital que deseja verificar

1. Toque na seta de envio na barra de pesquisa ou pressione Enter

Métodos de Pesquisa

Pesquisar por Nome ou Nome de Usuário

O que Você Pode Pesquisar:

• Nomes legais completos ("João Silva")
• Nomes de usuário do TripleEnable ("joao_silva_negocios")
• Nomes de usuário do Tr3sPass
• Nomes de exibição
• Apelidos (se definidos como nome de usuário)

Melhores Práticas:

• Use a grafia exata quando possível
• Tente variações ("João Silva" vs "J. Silva" vs "joaosilva")
• Inclua nome do meio/inicial se conhecido
• Pesquise sem caracteres especiais primeiro

Exemplos de Pesquisa:

• "Maria Santos"
• "mike_developer"
• "Dr. Roberto Chen"
• "JSilva_SP"

Pesquisar por Endereço de E-mail

O que Você Pode Pesquisar:

• E-mails pessoais (gmail.com, yahoo.com, outlook.com)
• E-mails empresariais/corporativos (domínios de empresas)
• E-mails do TripleEnable (tripleenableverified.com, tripleenablesecure.com)
• E-mails de domínio personalizado

Melhores Práticas:

• Copie e cole para evitar erros de digitação
• Inclua o endereço de e-mail completo com domínio
• Tente tanto e-mails pessoais quanto empresariais
• Verifique erros de digitação comuns (gamil vs gmail)

Dicas de Pesquisa:

• E-mail Principal Primeiro: A maioria das pessoas adiciona seu e-mail principal
• E-mail de Trabalho para Contatos Comerciais: Profissionais geralmente adicionam e-mail empresarial
• E-mail do TripleEnable: Se estão no ecossistema, o e-mail gerado automaticamente funciona

Exemplos de Pesquisa:

• "maria.santos@empresa.com"
• "mike_dev@gmail.com"
• "joao_silva@tripleenablesecure.com"

Pesquisar por Número de Telefone

O que Você Pode Pesquisar:

• Números de celular
• Telefones fixos comerciais
• Números internacionais
• Números VoIP

Requisitos de Formato:

• Inclua código do país para melhores resultados: +55, +1, +44, etc.
• Remova espaços e hífens (ou inclua-os - ambos funcionam)
• Use formato internacional quando possível

Melhores Práticas:

• Comece com código do país: "+55-11-98765-4321"
• Tente sem formatação: "5511987654321"
• Tente com formatação: "(11) 98765-4321"
• Internacional: "+1-415-555-1234"

Exemplos de Pesquisa:

• "+55-11-98765-4321"
• "11987654321"
• "+1-415-555-1234"

Pesquisar por Identificadores de Redes Sociais

O que Você Pode Pesquisar:

• Perfis do Facebook
• URLs de perfil do LinkedIn ou nomes de usuário
• Identificadores do X (anteriormente Twitter)

Melhores Práticas:

• Use o identificador exato (incluindo o símbolo @ ou sem)
• Tente a URL completa do perfil
• Copie diretamente do perfil
• Verifique o selo de verificação na plataforma social primeiro

Pesquisas no LinkedIn:

• "linkedin.com/in/joao-silva-12345"
• "joao-silva-12345" (apenas o slug do perfil)

Instagram/Twitter:

• "@mariasantos" ou "mariasantos"
• Copie o identificador exatamente como mostrado

Exemplos de Pesquisa:

• "linkedin.com/in/maria-santos-ceo"
• "@mike_developer"
• "joao.silva.oficial"

Entendendo os Resultados da Pesquisa

Quando a Identidade é Encontrada

Você Verá:

Informações do Perfil do Usuário:

• Nome de usuário no TripleEnable/Tr3sPass
• Nome de exibição (se definido)
• Foto de perfil (se pública)

Informações de Zona:

• Selo de Zona Verificada: 2FA autenticado
• Selo de Zona Segura: Verificado por documento de identidade governamental
• Indicador de zona ajuda a avaliar o nível de confiança

Pontuação ZTRS:

• Pontuação numérica (0-1000)
• Indicador de cor (gradiente de 4 segmentos: vermelho/laranja/verde-amarelo/verde):
• Verde: 750-1000 (Alta)
• Verde-amarelo: 500-749 (Boa)
• Laranja: 250-499 (Razoável)
• Vermelho: 0-249 (Baixa)
• Detalhamento da pontuação (toque para detalhes)

Ativos Verificados (se visíveis):

• Endereços de e-mail vinculados à conta
• Números de telefone verificados
• Contas de redes sociais conectadas
• Domínios de propriedade
• Timestamps de verificação de ativos

Metadados da Conta:

• Data de criação da conta (se visível)
• Timestamp da última atividade
• Status da conta (Ativa/Inativa)
• Nível de verificação

Quando a Identidade NÃO é Encontrada

Possíveis Razões:

1. Não Está no Ecossistema TripleEnable

• A pessoa não criou uma conta no TripleEnable
• Razão mais comum para ausência de resultados
• Não é necessariamente suspeito

2. Configurações de Privacidade Bloqueiam Pesquisas

• Usuário definiu privacidade como "Apenas Meus Contatos"
• Usuário definiu privacidade como "Only me"
• Você não está na lista de contatos dele

3. Usuário da Zona Anônima

• Usuários anônimos não podem ser pesquisados (por design)
• A privacidade deles é protegida
• Se você precisar verificá-los, eles devem fazer upgrade de zona

4. Ativo Não Adicionado

• O usuário está no ecossistema mas não adicionou aquele e-mail/telefone específico
• Tente pesquisar por nome de usuário em vez disso
• Tente métodos de contato alternativos

5. Erro na Pesquisa

• Erro de digitação no endereço de e-mail ou número de telefone
• Formato errado para número de telefone
• Nome ou nome de usuário com grafia incorreta

O que Fazer:

• Tente termos de pesquisa alternativos
• Pesquise por diferentes ativos (e-mail vs telefone vs nome de usuário)
• Peça à pessoa o nome de usuário do TripleEnable dela
• Solicite que criem uma conta ou ajustem as configurações de privacidade
• Use métodos de verificação tradicionais se não estiver no ecossistema

Considerações de Privacidade

Quem Pode Ser Encontrado nas Pesquisas?

Usuários Pesquisáveis:

• Usuários da Zona Verificada com privacidade "Todos"
• Usuários da Zona Segura com privacidade "Todos"
• Usuários com privacidade "Apenas Meus Contatos" (se você estiver nos contatos deles)

Não Podem Ser Encontrados:

• Usuários da Zona Anônima (sempre ocultos)
• Usuários com configuração de privacidade "Only me"
• Usuários com privacidade "Apenas Meus Contatos" (se você não estiver nos contatos)
• Contas excluídas ou suspensas

Impacto das Configurações de Privacidade

Configuração de Privacidade "Todos":

• Qualquer pessoa com TripleValidate pode encontrá-los
• Todos os ativos adicionados são pesquisáveis
• Pontuação ZTRS visível
• Melhor para usuários empresariais/profissionais

Configuração de Privacidade "Apenas Meus Contatos":

• Apenas pessoas nos contatos do Tr3sPass podem encontrá-los
• Desconhecidos veem "Usuário não encontrado"
• Equilíbrio entre privacidade e verificação
• Bom para uso pessoal

Configuração de Privacidade "Only me":

• Não pode ser encontrado em nenhuma pesquisa
• Privacidade máxima
• Não pode receber solicitações de validação
• Limita benefícios do ecossistema

Sincronização de Configurações de Privacidade:

As configurações de privacidade definidas no TripleEnable ou Tr3sPass sincronizam automaticamente com o TripleValidate. Se alguém não conseguir encontrar você, verifique suas configurações de privacidade nesses aplicativos.

Técnicas Avançadas de Pesquisa

Melhore seus resultados de pesquisa com estas estratégias quando as pesquisas básicas retornam resultados incompletos ou excessivos.

Estratégia de Pesquisa para Resultados Desconhecidos

Passo 1: Comece Amplo

• Pesquise por nome/nome de usuário primeiro
• Rede mais ampla para descoberta inicial

Passo 2: Restrinja

• Se houver múltiplos resultados, pesquise por e-mail específico
• Use número de telefone para confirmar identidade
• Compare pontuações ZTRS e zonas

Passo 3: Referência Cruzada

• Compare identificadores de redes sociais
• Verifique lista de ativos verificados
• Procure consistência entre identificadores

Encontrando Pessoas com Nomes Comuns

Problema: Pesquisar "João Silva" retorna 50+ resultados

Solução:

1. Adicione identificador geográfico: "João Silva SP"
2. Pesquise por e-mail em vez disso: "joao.silva@empresa.com"
3. Use número de telefone: "+55-11-98765-4321"
4. Pesquise por nome de usuário único: "joaosilva_designer"
5. Procure empresa/setor nos resultados

Verificando a Pessoa Correta

Verifique Múltiplos Fatores:

• A pontuação ZTRS corresponde ao nível de confiança esperado?
• Os ativos vinculados são consistentes com quem você conhece?
• O nível de zona corresponde (profissional = Segura, casual = Verificada)?
• O nome de usuário/perfil faz sentido?
• Os identificadores de redes sociais estão corretos?

Sinais de Alerta:

• Pontuação ZTRS muito baixa para um suposto profissional
• Conta nova (criada ontem) para colega de longa data
• Ativos inconsistentes (e-mail empresarial + rede social pessoal incompatíveis)
• Nível de zona não corresponde ao contexto

Interpretação dos Resultados da Pesquisa

Entender o que as faixas de pontuação ZTRS significam ajuda a decidir se deve prosseguir com uma validação.

Pontuação ZTRS Alta (750-1000)

O que Significa:

• Identidade altamente verificada
• Múltiplos ativos confirmados
• Histórico de conta estabelecido
• Verificado por documento de identidade governamental (se Zona Segura)

Sua Ação:

• Alta confiança na identidade
• Ainda valide para transações de alto risco
• Geralmente seguro prosseguir

Pontuação ZTRS Boa (500-749)

O que Significa:

• Verificação moderada
• Alguns ativos confirmados
• Construindo pontuação de confiança
• 2FA habilitado (se Zona Verificada)

Sua Ação:

• Cautela normal aconselhada
• Valide para transações financeiras
• Verifique cruzando com outras fontes

Pontuação ZTRS Razoável (250-499)

O que Significa:

• Nível de confiança mais baixo
• Conta nova ou verificação mínima
• Poucos ativos verificados
• Histórico limitado

Sua Ação:

• Tenha cautela extra
• Sempre valide antes de confiar
• Use métodos de verificação adicionais
• Considere aguardar a maturidade da conta

Pontuação ZTRS Baixa (0-249)

O que Significa:

• Nível de confiança mínimo
• Conta não verificada ou muito nova
• Poucos ativos verificados
• Sem histórico estabelecido

Sua Ação:

• Não prossiga sem verificação adicional
• Use múltiplos métodos alternativos de verificação
• Considere a interação de alto risco

Solução de Problemas de Pesquisa

Se uma pesquisa não retornar os resultados esperados, experimente estes passos de diagnóstico.

Pesquisa Não Retorna Resultados

Tente Estas Soluções:

1. Verifique ortografia e formatação
2. Tente termos de pesquisa alternativos (e-mail vs telefone vs nome de usuário)
3. Remova caracteres especiais
4. Tente com/sem código do país para telefone
5. Pesquise apenas pelo primeiro nome, depois restrinja
6. Peça à pessoa o nome de usuário do TripleEnable

Pesquisa Retorna Muitos Resultados

Restrinja Sua Pesquisa:

1. Use endereço de e-mail em vez de nome
2. Adicione identificador geográfico ou da empresa
3. Use número de telefone (geralmente único)
4. Pesquise por nome de usuário exato
5. Filtre por faixa de pontuação ZTRS
6. Procure ativos verificados que correspondam

Pesquisa Retorna Pessoa Errada

Passos de Verificação:

1. Verifique todos os ativos verificados
2. Compare pontuação ZTRS
3. Revise nível de zona
4. Observe data de criação da conta
5. Envie solicitação de validação para confirmar
6. Peça identificador específico para verificar

Não Consegue Encontrar Alguém que Sabe Estar no Ecossistema

Possíveis Problemas:

1. As configurações de privacidade deles bloqueiam você
2. Eles não adicionaram aquele ativo específico
3. Você está pesquisando o identificador errado
4. Eles estão na Zona Anônima (não podem ser encontrados)
5. Conta suspensa ou excluída

Soluções:

• Peça que verifiquem as configurações de privacidade
• Solicite que adicionem o ativo que você está pesquisando
• Peça o nome de usuário exato
• Solicite que façam upgrade da Zona Anônima

Melhores Práticas de Pesquisa

Aplique estes hábitos antes e durante cada pesquisa para obter resultados precisos e úteis.

Antes de Pesquisar

• Reúna múltiplos identificadores (e-mail, telefone, nome de usuário)

• Tenha o contexto pronto (por que está validando)

• Saiba o que está procurando (empresarial vs pessoal)

• Prepare a mensagem de validação antecipadamente

Durante a Pesquisa

• Comece com o identificador mais único (e-mail ou telefone)

• Revise todos os resultados cuidadosamente antes de selecionar

• Verifique pontuação ZTRS e nível de zona

• Procure ativos verificados que correspondam ao seu contexto

Após Encontrar

• Envie solicitação de validação se tiver incerteza

• Documente a pesquisa e os resultados

• Salve no histórico de validação

• Faça acompanhamento baseado na resposta da validação

Pesquisa que Respeita a Privacidade

Sempre pesquise com intenção ética — o TripleValidate é uma ferramenta de confiança, não de vigilância.

Respeite a Privacidade do Usuário

• Não faça spam de pesquisas pela mesma pessoa
• Não compartilhe resultados de pesquisa publicamente
• Não use o TripleValidate para stalking ou assédio
• Respeite resultados "Não Encontrado" - podem ter configurações de privacidade

Razões Legítimas para Pesquisa

• Verificar identidade para transação comercial

• Confirmar autenticidade de comunicação

• Proteger contra phishing

• Validar novo contato comercial

• Due diligence para parcerias

Razões Inadequadas para Pesquisa

• Stalking ou assédio

• Doxing ou expor informações pessoais

• Coleta de inteligência competitiva

• Verificações de antecedentes não autorizadas

• Spam ou marketing não solicitado

Próximos Passos

Agora que você entende como pesquisar identidades:

• Enviando Solicitações de Validação - Como validar efetivamente após encontrar alguém
• Histórico de Validação - Acompanhe e gerencie suas pesquisas e validações
• Casos de Uso Avançados e Empresariais - Estratégias de verificação de nível empresarial